Пн-Вс: 09:30 - 03:30 Бангкок
Пн-Вс: 07:30 - 01:30 Астана
Пн-Вс: 05:30 - 23:30 Москва
Пн-Вс: 04:30 - 22:30 Киев
Таиланд: +66 (2) 026-06-66
Казахстан: +7 (717) 269-59-77
Россия: 8 (800) 511-22-46
Украина: 0 (800) 211-595
Защита пользователя во время проведения транзакций

Авторизация
Новости
31 Декабря 2024
От всей души поздравляем вас с Новым годом! Мы благодарны, что вы с нами, и обещаем продолжать работать для вашего удобства и радости.
29 Декабря 2024
Операторы службы поддержки работают:
- 1 января - 10 января 2025 - с 7:00 до 22:00 (GMT+3, МСК);
- с 11 января 2025 в обычном режиме.
Сам сервис и автоматические направления продолжают работать в круглосуточном режиме.
29 Декабря 2024
В целях безопасности рекомендуем не использовать Яндекс.Браузер и заменить его на альтернативные надёжные браузеры, такие как Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Opera, Brave, Vivaldi
19 Декабря 2024
Участились случаи ошибочной оплаты на некорректные банки при совершении переводов по направлению СБП
07 Декабря 2024
Указание "назначения" перевода при оплате заявок по гривне обязательно. Переводы без назначения будут возвращены с комиссией 5%.
Отзывы
08 Января 2025, 11:09:13
Александр
Спасибо Вам большое
08 Января 2025, 11:08:00
Марина
Дякую!Як завжди, все ОК!
08 Января 2025, 10:54:46
Николай
Все как всегда быстро и отлично
08 Января 2025, 10:48:20
Олег
Долго ждали резерв... Наконец-то появился! А дальше все четко!!! Спасибо сервису!!!
08 Января 2025, 10:48:12
Александр
Спасибо большое

Ошибка «указанные параметры не соответствуют участнику системы WMID». Что делать?

Если при оформлении заявки система отобразила данную ошибку, то следует учесть, что это сообщение формирует не наша система, а сама система Webmoney и делает это на основе тех данных, что Вы указали при создании заявки. Другими словами, Webmoney запрещает проведение обмена с теми данными, что были указаны в заявке, так как считает, что они неверны, либо счета/карты/кошельки не привязаны друг к другу.

В данной ситуации рекомендуется выполнить следущие шаги:

1. Убедитесь, что отправитель и получатель перевода одно и то же лицо. Webmoney запрещает как пополнять чужие кошельки, так и выводить деньги на чужие счета и карты.

2. Укажите ФИО в точном соответствии с тем, как оно указано в аттестате Webmoney. Язык написания должен совпадать. Фамилия должна быть указана строго в поле "Фамилия", а имя в поле "Имя". Отличие даже в одну букву может привести к возникновению ошибки.

3. Привяжите Вашу карту к Webmoney-кошельку и дождитесь её проверки со стороны Webmoney. Привязать карту можно тут
Для привязки Яндекс (ЮМани) или QIWI кошельков воспользуйтесь данной ссылкой

Если, после выполнения всех шагов, сообщение всё ещё появляется и Вы полагаете, что проблема со стороны нашего сервиса, то, пожалуйста, проведите самостоятельную проверку Ваших реквизитов на сайте Webmoney по ссылке и, если результат будет отличаться от нашего, перешлите нам скриншот этой страницы для дальнейшего разбирательства.