Пн-Вс: 09:30 - 03:30 Бангкок
Пн-Вс: 07:30 - 01:30 Астана
Пн-Вс: 05:30 - 23:30 Москва
Пн-Вс: 04:30 - 22:30 Киев
Таиланд: +66 (2) 026-06-66
Казахстан: +7 (717) 269-59-77
Россия: 8 (800) 511-22-46
Украина: 0 (800) 211-595
Защита пользователя во время проведения транзакций

Авторизация
Новости
31 Декабря 2024
От всей души поздравляем вас с Новым годом! Мы благодарны, что вы с нами, и обещаем продолжать работать для вашего удобства и радости.
29 Декабря 2024
Операторы службы поддержки работают:
- 1 января - 10 января 2025 - с 7:00 до 22:00 (GMT+3, МСК);
- с 11 января 2025 в обычном режиме.
Сам сервис и автоматические направления продолжают работать в круглосуточном режиме.
29 Декабря 2024
В целях безопасности рекомендуем не использовать Яндекс.Браузер и заменить его на альтернативные надёжные браузеры, такие как Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Opera, Brave, Vivaldi
19 Декабря 2024
Участились случаи ошибочной оплаты на некорректные банки при совершении переводов по направлению СБП
07 Декабря 2024
Указание "назначения" перевода при оплате заявок по гривне обязательно. Переводы без назначения будут возвращены с комиссией 5%.
Отзывы
08 Января 2025, 11:09:13
Александр
Спасибо Вам большое
08 Января 2025, 11:08:00
Марина
Дякую!Як завжди, все ОК!
08 Января 2025, 10:54:46
Николай
Все как всегда быстро и отлично
08 Января 2025, 10:48:20
Олег
Долго ждали резерв... Наконец-то появился! А дальше все четко!!! Спасибо сервису!!!
08 Января 2025, 10:48:12
Александр
Спасибо большое

Сбербанк Онлайн. Отключение запросов на подтверждение переводов через оператора

Есть 2 способа совершать переводы крупных сумм без дополнительного подтверждения в Контактном центре Сбербанка.

Способ 1.
Использование сверхлимитного шаблона.

Для его создания потребуется войти в Сбербанк Онлайн через компьютер и создать обычный шаблон для перевода средств на карту. Затем однократно позвонить в Контактный центр и попросить сделать этот шаблон сверхлимитным. Переводы по таким шаблонам не потребуют дополнительных подтверждений в Контактном центре.
Если Вы находитесь за рубежом, то рекомендуем прочитать статью О способах бесплатных звонков в Сбербанк из-за границы

Способ 2.
Отключение подтверждений в Контактном центре через настройки Сбербанк Онлайн.

1. Войдите в Сбербанк Онлайн через компьютер и нажмите "шестерёнку" (см. скриншот);
2. Выберите раздел "Лимиты расходов на переводы и платежи";
3. Переведите переключатель "Подтверждение переводов на карты и счета других людей и организаций" в положение "Выкл";
4. В графе "Суточный лимит на переводы и платежи" введите сумму, которую желаете переводить без подтверждений в контактном центре (максимум 1 млн. руб.), после чего подтвердите изменение лимитов вводом смс-кода.

 

Если всё сделано правильно, то Сбербанк больше не должен требовать подтверждение переводов через Контактный центр.
Данная функция была введена банком совсем недавно, поэтому просим сообщать нам на электронную почту, возникала ли необходимость в подтверждениях, после изменения настроек лимитов.

Если ни один из способов не помог и подтверждения продолжают запрашиваться, то обязательно оставьте жалобу о том, что настройки в Вашем Сбарбанк Онлайн работают некорректно, а переводы по сверхлимитному шаблону требуют подтверждений, когда такого быть не должно. Запишите номер Вашего обращения.

Никому и никогда, включая сотрудников банка, не сообщайте Ваш логин и пароль на вход в Сбербанк Онлайн, а также СМС-пароли, получаемые от банка, сроки действия Ваших карт и секретные коды с обратной стороны карт. Если Вам кто-то позвонил от имени банка и попросил назвать дату рождения, информацию о прописке, либо кодовое слово, то ни в коем случае не сообщайте эту информацию, а самостоятельно перезвоните в банк по номеру с обратной стороны карты, либо указанному на сайте банка, и задайте интересующие Вас вопросы.